親愛的用戶您好

感謝使用本平台配送蛋糕，為了確保蛋糕能安全送到用戶的手中，請注意以下事項：

1. 蛋糕包裝與安全配送

• 蛋糕包裝：請用戶確認蛋糕有防滑底座、加固外盒，以降低運輸損壞風險，建議可以提醒騎士取貨時再檢查一遍。
• 安全配送：騎士會特別注意蛋糕擺放與穩定，如果騎士有保溫箱，可以放置進保溫箱，並將外圍塞滿填充物避免蛋糕滑動，降低因路面顛簸導致蛋糕傾斜或損壞。

2. 提前下單規劃配送時間

• 為了安全配送，建議用戶提前下單，選擇較寬鬆的配送時間，讓騎士能安心運送

3. 給騎士一點鼓勵

• 蛋糕是需要小心運送的商品，運送難度較高也會花比較多時間。建議用戶可以適當給予騎士小費。

給用戶的下單建議

• 下預約單和增加小費，提高騎士接任務的意願
• 提供騎士計程車搭乘費用，請騎士搭計程車配送
• 請騎士開車配送，建議要增加小費