隨著生活節奏加快和家庭結構的改變，許多人在面對就醫需求時，因時間、交通或人手不足等問題，感到力不從心，陪診服務正是一項解決這項問題的貼心選擇。

陪診服務的優勢

1. 節省時間與精力
就醫過程中，從掛號到看診、代取藥，往往需要耗費大量時間。陪診服務能協助您這些的事務，減輕了患者及其家人的負擔

2. 提供協助
陪診人員能幫助患者包括掛號、代取藥、陪同看診及醫囑整理等、整理醫生的建議，避免因緊張或資訊不足而遺漏關鍵細節。

3. 提升患者的安心感
有專人陪伴就診，特別是對高齡者或行動不便者而言，能有效減少就醫時的孤單與焦慮感，提升就醫體驗。

收費標準

• 每小時服務費為450元，最低服務時間2小時
• 超時每30分鐘收費$225，不足30分鐘以30分鐘計，30分鐘以上，不足1小時，以1小時計

陪診步驟

第一步：事前準備

• 交通方式：來回皆搭乘計程車，騎士先行代付，留存收據實報實銷。
• 攜帶物品：就診所需的健保卡、掛號單、檢查單（例如抽血單）。
• 了解用戶的狀況：意識是否清楚、使用的語言、行動能力；並再三確認看診醫院、診別、醫師名稱、用戶近期健康狀況(血壓、血糖紀錄等)

第二步：陪診

• 協助詢問醫師的問題，並詳細記下醫囑交給家屬。如有需要錄音，可以事先告訴醫護人員，請他們把要轉達給家屬的事項以錄音作紀錄。

第三步：代繳費用

• 掛號費、醫藥費：騎士代為繳納，留存收據 實報實銷

下單流程

step1 選擇陪診服務

step2 選擇輸入地點

step3 輸入地址、聯絡人姓名電話、以及任務內容 越詳細越好

step4 ，任務時間和花費時間是預設的，依照自身需求可作變更，選擇付款方式

step5 檢查任務，下單送出

實際案例

職場忙碌族的救星
小李家人最近需要進行一系列的復健治療，但由於工作繁忙，他無法親自陪伴。透過陪診服務，每周兩次陪母親就診。服務人員負責安排交通、陪同看診及記錄醫生的建議，有了陪診服務，家人的健康有人照顧，小李也能專心工作。

高齡長者的健康守護
王奶奶今年78歲，行動不便，家人也不再身邊。每次到醫院看病都是一大挑戰。她透過陪診服務，每月安排專人陪她進行例行健康檢查。服務人員協助她完成掛號、排隊，並耐心向醫生轉述她的問題，還幫忙記錄診斷結果。王奶奶表示：「這項服務讓我不再害怕去醫院，生活更有安全感。」

****注意事項****

• 此服務包含接送用戶，需搭乘計程車，費用拿收據實報實銷
• 超時每30分鐘收費$225，不足30分鐘以30分鐘計，30分鐘以上，不足1小時，以1小時計
• 不服務急症、重症、傳染類病人和精神類相關的病人
• 騎士需協助領取處方、檢查單或醫療報告、代繳費用實報實銷
• 騎士需留意客戶的身體狀況，必要時協助就地處理或通知醫護人員,必要時直接撥打119急救專線
• 騎士需注重個人衛生（佩戴口罩、保持手部清潔）
• 用戶、騎士需確認就診文件、健保卡及其他相關資料是否齊全
• 本平台非長照機構，經本平台媒合之人員非長照人員、所提供之服務不包含對身心失能持續已達或預期達6個月以上者之長期照顧服務。

陪診服務是生活解決方案。它不僅減輕了患者及其家人的負擔，更提升了就醫效率與體驗。如果您或家人面臨就醫的困擾，陪診服務將是值得考慮的選擇，讓每一次就診都變得輕鬆又安心！

跑跑腿，您的專屬生活助手！