2025年價格調整

跑跑腿的用戶和騎士：

感謝各位一直以來對我們平台的支持與信任。為了確保我們的騎士夥伴能獲得更穩定的收入，同時維持平台的穩定運營，我們將於 【2025年1月1日】 起對部分服務價格進行適度調整。

此次價格調整的主要原因包括：

1. 提高騎士收入：我們的騎士是服務的核心，為了讓他們獲得與付出相符的報酬。

2. 平台維護與升級：平台需要投入更多資源進行技術升級與營運支持。

3. 提升服務品質：我們希望提高服務體驗，確保每一位用戶都能享受到高品質的服務。

我們理解價格調整會帶來一些不便，但我們相信這將幫助我們建立更健康的服務生態。

再次感謝您的支持與理解！

跑跑腿 團隊

任務費用

• 基本費用
  • 取送/買東西任務：119元
  • 彈性任務：219元
  • 排隊任務：159元（含距離1公里內及等待時間10分鐘）
• 等待費用
  • 每任務點超過10分鐘之後，每多2分鐘加收10元。
  • 中斷等待（如離開任務點），則停止計費。
• 距離費用
  • 起點與終點超過1公里，每增加 1公里加收25元（四捨五入至整數）。
  • 範例：距離2公里，額外加收25元。
• 多點費用
  • 除起點與終點外，每增加一個中途任務點，加收 25元。
  • 範例：先取餐後買飲料，基本費用為 119 + 25元，再加時間與距離費用。
• 夜間加成
  • 22:00~08:00 時段內，費用 ×1.5。
  • 範例：原費用200元，若任務執行於23:00，總費用為 300元。

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空車費用

1.用戶與實際狀況不符

• • 情況：騎士已抵達任務起點，發現實際狀況與任務描述不符，取消訂單
    • 空車費：任務基本費用一半。

2. 即時訂單取消

• • 尚未抵達起點：用戶臨時取消訂單。
    • 空車費：任務基本費用一半。
  • 已抵達起點：用戶臨時取消訂單。
    • 空車費：任務基本費用一半。
  • 已抵達終點：無法聯繫上用戶，訂單取消。
    • 空車費：整筆任務費用。
  • 騎士已抵達起點，但店家未開或商品售完，無法繼續任務。
    • 空車費：任務基本費用一半。

3. 預約單取消

• • 距離任務時間30分鐘以上：用戶臨時取消訂單。
    • 空車費：$0
  • 距離任務時間30分鐘以內：用戶臨時取消訂單。
    • 空車費：任務基本費用一半。

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增加服務

• 洗衣服務
  • 費用：洗衣費用(實報實銷）+服務費用($400)
  • 時間：3小時內送回
• 家事服務
  • 費用：$450/時
  • 時間：最低服務時間2小時，超時30分鐘收費$225，不足30分鐘以30分鐘計，30分鐘以上不足1小時，以1小時計
• 陪診服務
  • 費用：$450/時 + 計程車費(實報實銷） + 代繳費用(實報實銷）
  • 時間：最低服務時間2小時，超時30分鐘收費$225，不足30分鐘以30分鐘計，30分鐘以上不足1小時，以1小時計
• 倒垃圾服務(請點選彈性任務)
  • 費用：$219